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Kundenservice • Gesicherter Kundenbereich
Häufige Fragen und Antworten
Ja. Für Sie entstehen keine Kosten. Wir erhalten bei erfolgreicher Vermittlung eine Provision von der Bank – Sie zahlen nur die im Kreditvertrag vereinbarten Zinsen.
Ja. Gemäss Konsumkreditgesetz können Sie den Vertrag innert 14 Tagen schriftlich widerrufen. Die Auszahlung erfolgt erst danach.
Start-Kapital.ch (Wellnet GmbH) prüft und vermittelt Ihre Anfrage. Den Kreditvertrag schliessen Sie direkt mit der finanzierenden Partnerbank ab.
Hier verwalten Sie Ihre Anfrage, laden Unterlagen hoch und sehen den aktuellen Bearbeitungsstatus.
Ja, jederzeit im Portal. Bei Deaktivierung stoppt die Bearbeitung, sofern keine laufenden Schritte oder gesetzlichen Pflichten dagegensprechen.
Banken beurteilen Bonität unterschiedlich. Wir prüfen mehrere Partner, um die passende Lösung für Sie zu finden.
Wir vermeiden unnötige Mehrfachanfragen. Eine definitive Prüfung durch die Bank kann eine Meldung bei der ZEK beinhalten.
Je nach Situation z. B. Lohnabrechnungen, Ausweis, Krankenkassen- und Mietnachweis oder Unterlagen zu bestehenden Krediten. Details erfahren Sie während der Anfrage.
Nein. Die definitive Entscheidung trifft die Partnerbank nach Prüfung Ihrer Unterlagen und Kreditfähigkeit.
Ja, bei Konsumkrediten grundsätzlich möglich – das kann die Kreditkosten senken. Details regelt Ihr Kreditvertrag.
Abhängig von Ihrer Situation und der Vollständigkeit der Unterlagen. Vollständige Unterlagen beschleunigen den Prozess.
Gesetzlich vorgeschrieben, zum Schutz vor Überschuldung. Ein Kredit wird nur bei bestätigter Kreditfähigkeit vermittelt.
